Depuis notre création en 2018, Clients s'est imposé comme référence en matière de coaching spécialisé dans la gestion de clientèle B2B. Basés à Gand, nous accompagnons les entreprises belges dans leur transformation commerciale.
Notre approche unique combine les dernières recherches en psychologie commerciale avec des techniques éprouvées sur le terrain. Nous avons développé une méthodologie propriétaire qui a permis à plus de 150 entreprises d'améliorer significativement leurs performances client.
Ce qui nous distingue, c'est notre capacité à adapter nos formations aux spécificités du marché belge et européen, en tenant compte des nuances culturelles et des particularités sectorielles de chaque client.
Démocratiser l'excellence en gestion clientèle B2B en rendant accessible aux entreprises de toutes tailles des techniques de coaching autrefois réservées aux grandes corporations. Nous croyons que chaque relation client peut devenir un avantage concurrentiel durable.
Nous appliquons les plus hauts standards de qualité dans chacune de nos interventions, avec un suivi personnalisé et des résultats mesurables.
Notre équipe se forme constamment aux dernières évolutions du secteur pour vous offrir des approches toujours plus efficaces.
Nous construisons des relations à long terme avec nos clients, devenant leurs partenaires stratégiques dans la croissance.
Notre équipe comprend des professionnels certifiés en coaching commercial avec plus de 15 ans d'expérience dans le secteur B2B. Chaque formateur maîtrise les techniques de négociation avancées et les stratégies de rétention client les plus récentes.
Nos consultants possèdent une expertise approfondie dans différents secteurs d'activité, permettant une approche personnalisée selon votre domaine. Cette spécialisation garantit la pertinence et l'applicabilité immédiate de nos recommandations.
Découvrez l'approche structurée qui a fait le succès de nos clients
Analyse complète de vos processus actuels, identification des points de friction et évaluation du potentiel d'amélioration de votre portefeuille client.
Élaboration d'un plan d'action sur mesure intégrant vos objectifs commerciaux, votre culture d'entreprise et les spécificités de votre marché.
Mise en œuvre de sessions de formation pratiques avec simulations réelles, études de cas sectorielles et exercices de mise en situation.
Accompagnement post-formation avec mesure des résultats, ajustements stratégiques et sessions de perfectionnement selon les besoins.
Nous nous engageons à vous accompagner jusqu'à l'atteinte de vos objectifs commerciaux. Notre garantie satisfaction inclut un suivi personnalisé et des ajustements illimités de notre approche selon vos retours.
Si vous n'observez pas d'amélioration mesurable dans les 3 mois, nous prolongeons gratuitement votre accompagnement.
Accès privilégié à notre équipe d'experts pour toute question ou besoin de conseil post-formation.